FinansRapor Pro olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, FinansRapor Pro hizmetlerini kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetlerimize kaydolduğunuzda veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız ve iş unvanınız gibi bilgiler.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz ve hesap tercihleriniz.
Fatura Bilgileri: Fatura adresi, ödeme kartı bilgileri ve vergi kimlik numarası gibi ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.
Finansal Veriler: Platformumuza yüklediğiniz veya entegre ettiğiniz finansal raporlar, muhasebe kayıtları ve diğer işletme verileri.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda, bazı bilgiler otomatik olarak toplanır:
Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız, eriştiğiniz özellikler, tıkladığınız bağlantılar ve harcadığınız süre.
Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz türü ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları.
Çerez ve İzleme Teknolojileri: Çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, hizmetlerimizi size sunmak, finansal raporlarınızı işlemek ve analiz etmek, müşteri desteği sağlamak ve teknik sorunları çözmek için bilgilerinizi kullanırız.
Abonelik ücretlerinizi işlemek, faturalandırma yapmak ve ödeme ile ilgili sorunları çözmek için fatura bilgilerinizi kullanırız. Ödeme kartı bilgileriniz güvenli ödeme işlemcileri tarafından işlenir ve bizim sunucularımızda saklanmaz.
Hizmetlerimizi geliştirmek, yeni özellikler eklemek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platformumuzun performansını optimize etmek için kullanım verilerini analiz ederiz.
Size hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları, teknik bildirimler ve hesap ile ilgili önemli bilgiler göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanırız. Ayrıca, onayınızla pazarlama iletişimleri ve haber bültenleri gönderebiliriz.
Platformumuzun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek ve önlemek, yetkisiz erişimi engellemek ve Kullanım Şartlarımızı uygulamak için bilgilerinizi kullanırız.
Yasal gerekliliklere uymak, mahkeme kararlarına yanıt vermek, hukuki talepleri savunmak ve düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek için bilgilerinizi kullanabiliriz.
Hizmetlerimizi sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar arasında bulut barındırma hizmetleri, ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları, analiz araçları ve müşteri destek platformları bulunmaktadır. Bu sağlayıcılar, yalnızca hizmetlerini sunmak için gerekli olan bilgilere erişebilir ve gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
Onayınızla, muhasebe yazılımları ve diğer iş araçlarıyla entegrasyonlar sağlamak için iş ortaklarımızla bilgi paylaşabiliriz.
Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, mahkeme kararlarına uymak, hukuki süreçlere yanıt vermek veya haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için gerekli olduğunda bilgilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.
Şirketimizin birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir. Bu durumda, bilgilerinizin korunmasını sağlamak için makul önlemler alacağız.
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
Şifreleme: Verileriniz aktarım sırasında SSL/TLS şifrelemesi ile korunur. Hassas veriler depolama sırasında da şifrelenir.
Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli olan yetkili personelle sınırlıdır.
Güvenlik Testleri: Sistemlerimizi düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı test eder ve güvenlik protokollerimizi güncelleriz.
Fiziksel Güvenlik: Sunucularımız, fiziksel güvenlik önlemleri ile korunan veri merkezlerinde barındırılmaktadır.
Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Verilerinizi korumak için her türlü çabayı göstermemize rağmen, mutlak güvenlik garanti edilemez.
Kişisel verilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, yasal saklama gereklilikleri dışında, verilerinizi makul bir süre içinde siler veya anonimleştiriz.
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı: Hakkınızda topladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almanızı talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle destek@finansraporpro.com adresinden iletişime geçin. Talebinizi makul bir süre içinde değerlendireceğiz.
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
Kişisel verileriniz, Türkiye dışındaki ülkelerde bulunan sunucularda işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, Türkiye'deki yasalardan farklı olabilir. Verilerinizi uluslararası olarak transfer ettiğimizde, uygun güvenlik önlemlerini alırız.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için size bildirimde bulunacağız. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: destek@finansraporpro.com
Telefon: +90 (850) 123 45 67
Adres: Teknoloji Parkı, No: 123, 4. Kat, Beytepe – Çankaya / ANKARA
Son güncelleme: 05 Ocak 2026